Uvjeti prodaje
UVJETI PRODAJE
Ovi uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na našim internet stranicama. Isporučitelj (Prodavatelj) proizvoda ponuđenih u web dućanu stranica.hr (u daljnjem tekstu «robe») je BICIKLI-TESSARI, obrt za trgovinu i uslugu, vl. Tomislav Tessari, Pakrac, Ulica kralja Tomislava 4, a Kupac robe je posjetitelj internet kataloga koji odabere barem jedan proizvod, popuni elektronski formular narudžbe i pošalje ga Prodavatelju
NARUČIVANJE
Roba se naručuje elektronskim obrascem i telefonskim putem. Kupac mora ispuniti Profil s osnovnim podacima za naplatu i dostavu željenih proizvoda te će elektronskom poštom biti obaviješten o izvršenoj narudžbi.
Po odabiru proizvoda možete kliknuti na njegove detalje i saznate sve o njemu te ga bolje pogledati, a želite li ga kupiti, samo kliknete na košaricu i on će se odmah naći u njoj. U košarici možete birati količine, kao i odustati od kupnje. U svakom trenutku vaša vam je košarica vidljiva i dostupna te možete mirno nastaviti pregledavati naš izlog. Po završetku shoppinga, vratite se na košaricu i odaberite završi narudžbu. Obavijest o uspješno izvršenoj kupnji stiže vam na e-mail adresu.
NAČIN PLAĆANJA ON-LINE U WEB TRGOVINI
Plaćanje je moguće izvršiti na sljedeće načine:
1. Plaćanje po narudžbenici (ponudi) - jednokratno internet bankarstvom, uplatnicom u banci ili virmanom
Kod izbora ovog načina plaćanja, na svoju email adresu dobiti ćete potvrdu narudžbe sa svim podacima potrebnim za uplatu. Uplatu potom možete izvršiti korištenjem internet bankarstva ili načinom na koji inače plaćate svoje račune - putem banke, pošte, Fine ili sl. Po zaprimljenoj uplati poslat ćemo vam naručene artikle.
2. Plaćanje kreditnim karticama
Diners Club, Visa, MasterCard i Maestro jednokratno
Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.
1. Jednokratno karticama svih izdavatelja: Maestro, Mastercard, Visa, Visa Elektron, vPay, Visa Premium, Diners Club
2. Obročno 2 do 12 rata bez kamata karticama:
- Diners Club, Maestro, Mastercard i Visa izdavatelja Erste banke
- Debitne kartice slijedećih banaka: Slatinske, Istarske kreditne banke Umag, Jadranske, Veneto, Primorske, Sberbank, Kentbank, Kreditne banke Zagreb
- Visa Premium, Maestro i Visa kartice tekućeg računa izdavatelja PBZ d.o.o.
3. Obročno 2 do 24 rata bez kamata karticama:
- Mastercard, Mastercard Electronic, Visa, Visa Electron i Vpay kartice tekućeg računa izdavatelja Zagrebačke banke d.d.
NAĆIN PLAĆANJA U MALOPRODAJNOJ TRGOVINI
1. Gotovinom
2. Karticama:
1. Jednokratno svih izdavatelja
2. Obročno 2 do12 rata bez kamata :
- Diners Club, Maestro, Mastercard i Visa izdavatelja Erste banke; Debitne kartice slijedećih banaka: Slatinske, Istarske kreditne banke Umag, Jadranske, Veneto, Primorske, Sberbank, Kentbank, Kreditne banke Zagreb
- Visa Premium, Maestro i Visa kartice tekućeg računa izdavatelja PBZ d.o.o.
3. Potrošački kredit:
Visa Premium kreditna kartica Privredne banke Zagreb od 24-60 rata
Posebnom regulativom Europske unije, od 15. 2. 2016. diljem cijele EU sporove vezane uz online kupnju biti će moguće riješiti putem ODR platforme kojoj možete pristupiti ovdje. To znači da ukoliko naiđete na problem tijekom online kupnje unutar EU (neispravan proizvod, nemogućnost zamjene proizvoda itd.) svoj prigovor možete na brži i jednostavniji način podnijeti na gornjem linku. Platformu mogu koristiti i potrošači i trgovci, a prigovor je moguće podnijeti na bilo kojem od 23 službena jezika EU.
